top of page

שאלות נפוצות

  • מה גודל היומן?
    גודל היומן 14 ס"מ × 20 ס"מ, והוא מכיל 96 דפים.
     

  • מהם אמצעי התשלום?
    ניתן לשלם בכרטיסי האשראי - ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס. 
    בנוסף ניתן גם לשלם באמצעות PayPal.
    תשלום באמצעות BIT / PAYBOX / העברה בנקאית אפשריים בתיאום טלפוני 054-3043660
     

  • האם קנייה בכרטיס האשראי שלי מאובטחת?
    בהחלט. הקנייה מתבצעת באמצעות טכנולוגיות האבטחה המתקדמות ביותר כדי לשמור על המידע האישי שלך. כל קנייה שתעשו באתר תהיה בטוחה ואמינה. 
     

  • כיצד יחוייב כרטיס האשראי שלי?
    לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי, יחוייב כרטיסך על פי הסכום הנקוב בהזמנה. את החיוב תוכלו לראות בפירוט דפי האשראי.
     

  • האם ניתן לרכוש את היומן במזומן?
    במידה ותאספו את היומן באופן אישי, ניתן לשלם במזומן (בתיאום מראש 054-3043660)
     

  • האם המחירים באתר כוללים מע"מ?
    כן, כל המחירים כוללים מע"מ.
     

  • אילו סוגי משלוחים אתם מספקים?
    יש אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום מראש, ללא תשלום (מהערים כפר סבא/ רחובות).
    בנוסף, ישנה אפשרות למשלוח בדואר רשום וכן משלוח אקספרס.
     

  • איך מגיע הספר במשלוח?
    הספר מגיע ארוז בעטיפה שקופה ובמעטפה מרופדת, כך שלא יינזק בזמן המשלוח.
     

  • האם ניתן להתחרט ולבטל את ההזמנה?
    ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 יום, אם לא נעשה בו שימוש ולקבל את כספכם בחזרה. יש לתאם מראש את ההחזרה.
     

  • האם ניתן לבקש אריזת מתנה / הוספת הקדשה?
    בשמחה! יש לבקש זאת בשדה "הערות" בעת ההזמנה או בשליחת הודעה למספר 054-3043660.
    הקדשה תעשה בכתב יד ולא כחלק מודפס ביומן.

bottom of page